Vrácení zboží

Chceme, abyste byli s nákupem 100% spokojeni.

Pokud nejste spokojeni, nabízíme možnost vrácení zboží do 14 dnů od doručení, bez udání důvodu.

1️⃣ Jak postupovat

1. Napište nám e-mail na vonavydarek@gmail.com, uveďte číslo objednávky a důvod vrácení (nepovinné).
2. Zboží odešlete zpět na naši adresu, které vám sdělíme v odpovědi.
3. Po obdržení balíčku vám vrátíme peníze do 5 pracovních dnů stejným způsobem, jakým byla provedena platba.

2️⃣ Podmínky vrácení

• Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
• Náklady na dopravu při vrácení nese zákazník (pokud není produkt vadný).

3️⃣ Reklamace

Pokud zboží dorazilo poškozené nebo vadné, kontaktujte nás co nejdříve na vonavydarek@gmail.com.

Pro urychlení přiložte fotografii poškození – vyřešíme to obratem, buď výměnou zboží, nebo vrácením peněz.